Ilusio handiz etorriko zaigu Zoltan Kesz, Consumer Choice Center-ekoa, "Consumer Champs" ekimen berritzaileari buruz hitz egitera. Proiektu honek kontsumitzaileei lotutako hainbat gairi buruzko ikuspegiak ematea du helburu, horietako bat kalteen murrizketa izanik.