Sjukvårdspersonal tenderar att ha ett stort förtroende för FDA och antar att om något är godkänt av FDA måste det ha genomgått en strikt regim av regler och tester för att bli godkänt. 

På senare tid har dock allmänheten, trots vårdpersonalens åsikt, varit mindre imponerad av FDA:s beslutsfattande. Många konsumenter inom e-cigarettbranschen har uttryckt sina farhågor för återförsäljare i vapebutiker. Konsumenterna är främst oroliga på grund av hanteringen av PMTA-processen, vilket gör dem fullständigt rädda för att deras val av skademinimeringsmedel ska tas ifrån dem, medan cigaretterna säkert finns kvar på hyllorna på alla bensinstationer, närbutiker och till och med vissa livsmedelsbutiker.

Att sluta röka är extremt svårt. Vuxna före detta rökare som nu använder ångprodukter för att hålla sig borta från brännbara ämnen vet hur svårt det var att ens hitta ett alternativ som fungerade för dem. 

Alla som har gjort detsamma vet att inte alla smaker eller apparater är skapade lika. De flesta oroar sig för att om de förlorar sin föredragna skademinskningsmetod kommer de att frestas att börja röka igen.

Reagan-Udall recension från Center for Tobacco Products klargjorde att FDA har en del att förklara hur de avgör vad som är lämpligt för att skydda folkhälsan och hur de i detalj kom fram till den slutsatsen, eftersom beslutsfattandet hittills verkar strida mot aktuell vetenskap och data om vaping.

Konsumenterna är nu skeptiska till informationen som kommer från FDA eftersom de verkligen känner att en myndighet som inte bryr sig om de tvingas tillbaka till att röka cigaretter omöjligt kan bry sig om deras hälsa och välbefinnande i allmänhet. 

Detta försätter FDA i en allvarlig situation, eftersom de har i uppdrag att med att skydda folkhälsan genom att säkerställa säkerheten, effekten och tryggheten hos human- och veterinärmedicinska läkemedel, biologiska produkter och medicintekniska produkter; och genom att säkerställa säkerheten för vår nations livsmedelsförsörjning, kosmetika och produkter som avger strålning.

Vuxna vejpare är också oroliga för att om de började sin vejpningsresa med till exempel 24 mg nikotin och nu använder 6 mg, så har CTP bara godkänt PMTA-ansökningar för 25 eller 50 mg och vill inte använda så mycket nikotin. Smaker spelar också in eftersom de flesta ångor, i genomsnitt 89% av försäljningen enbart för vårt företag, inte vill ha eller använder en tobaks"smak".

Det är tydligt att om FDA vill vinna tillbaka allmänhetens förtroende måste de börja förtydliga informationen om vaping och ändra sin hantering av PMTA-processen. 

Annars kommer de att fortsätta att förlora allmänhetens förtroende och det är verkligen en skrämmande plats för en myndighet som ska skydda allmänhetens hälsa att befinna sig i.