Gli operatori sanitari tendono ad avere una buona dose di fiducia nella FDA e danno per scontato che, se un prodotto viene approvato dalla FDA, debba aver superato un rigido regime di regole e test per essere approvato. 

Ultimamente, tuttavia, nonostante il parere degli operatori sanitari, il pubblico è meno impressionato dalla decisione della FDA. Molti consumatori di sigarette elettroniche stanno esprimendo le loro preoccupazioni ai commessi dei negozi di sigarette elettroniche. I consumatori sono preoccupati principalmente per la gestione della procedura PMTA, che li porta a temere che la loro scelta di riduzione del danno venga loro negata, mentre le sigarette rimangono al sicuro sugli scaffali di qualsiasi stazione di servizio, minimarket e persino di alcuni supermercati.

Smettere di fumare è estremamente difficile. Gli ex fumatori adulti che ora usano prodotti da svapo per evitare i combustibili sanno quanto sia stato difficile anche solo trovare un'opzione che funzionasse per loro. 

Chiunque abbia fatto lo stesso sa che non tutti gli aromi o i dispositivi sono uguali. Molti temono che, se perdono il loro metodo preferito per ridurre il danno, saranno tentati di ricominciare a fumare.

Il Reagan-Udall revisione del Center for Tobacco Products ha chiarito che la FDA deve fornire alcune spiegazioni su come determina cosa è appropriato per la tutela della salute pubblica (APPH) e su come è giunta a tale conclusione in dettaglio, poiché il processo decisionale finora adottato sembra essere in conflitto con la scienza e i dati attuali sullo svapo.

I consumatori sono ora scettici nei confronti delle informazioni provenienti dalla FDA perché ritengono sinceramente che un'agenzia a cui non importa se sono costretti a tornare a fumare sigarette non possa minimamente preoccuparsi della loro salute e del loro benessere in generale. 

Ciò lascia la FDA in una situazione seria, poiché è incaricata con la tutela della salute pubblica garantendo la sicurezza, l'efficacia e la protezione dei farmaci per uso umano e veterinario, dei prodotti biologici e dei dispositivi medici; e garantendo la sicurezza delle forniture alimentari, dei cosmetici e dei prodotti che emettono radiazioni del nostro Paese.

Anche gli svapatori adulti sono preoccupati perché, se hanno iniziato il loro percorso con 24 mg di nicotina, ad esempio, e ora ne usano 6 mg, il CTP ha approvato le richieste PMTA solo per 25 o 50 mg e non vogliono usare così tanta nicotina. Anche gli aromi entrano in gioco, poiché la maggior parte dei vaporizzatori, in media l'89% delle vendite solo per la nostra azienda, non richiede o non utilizza un "aroma" di tabacco.

È chiaro che se la FDA vuole riconquistare la fiducia del pubblico, deve iniziare a chiarire le informazioni sullo svapo e modificare la gestione del processo PMTA. 

Altrimenti continueranno a perdere la fiducia del pubblico e questa è sicuramente una situazione spaventosa per un'agenzia che dovrebbe proteggere la salute pubblica.